кейс змін в системі командної роботи
Applicature
ІТ компанія - ТОП блокчейн партнер, для унікальних проектів, яка трансформувалась з компанії розробників
Джерело запиту
  • компанія дуже виросла на ринку, розширила цінність для клієнтів та мала потребу в зміні позиціонування, але структура компанії не встигла трансформуватись
Запит
  • попрацювати з відділом продажів по зміні їх роботи,формування довгострокових та великих контрактів, а не на продажі команд розробників
Старт
  • Позиціонування що вони компанія розробників

  • Команда мало ділиться досвідом один з одним

  • Праця з виконавчим складом команди на сесії

  • Відділ продажу орієнтуються на тактичних, а не стратегічних клієнтів
Результат
  • Команда взяла сама відповідальність на нову посаду та новий рівень співпраці

  • Усвідомлений ріст

  • Нове позиціонування

  • Структура, в якій є сеньйор-партнери

  • Чіткий алгоритм співпраці з партнерами

  • Продажники виросли в ході роботи в сеньйор-партнерів, тому що вони займаються бізнес-розвитком для їх клієнтів (які є партнерами компанії)
Формат роботи - онлайн і офлайн
Етапи:
1
Розбір проблем та можливостей
  • Провели 8 інтерв'ю по годині з засновниками, продажниками, маркетологами, РМ-менеджерами (бо робота з відділом продажів включає комунікацію з іншими відділами)

  • Провели одноденну сесію з відділом продажів, РМ-менеджерами, HRами, рекрутером для того, щоб зрозуміти куди вирісла компанія.

  • Усвідомили, що компанія вже не топ-акселератор, а є блокчейн партнером для розвитку унікальних проектів
2
Командні сесії та зміни
  • Забрали відділ продажів, та змінили структуру компанії, на таку де контракти заключають партнери компанії

  • Ввели новий алгоритм співпраці з клієнтами. Спочатку оцінка проекту, а потім формування партнерських відносин і пропонування умов

  • Ми працювали на сесії тільки з виконавчим складом команди - що підвищило рівень суб'єктності команди

  • Зробили презентацію для власника (він підтримав до чого дійшла команда)

  • 3 тижні впровадження змін через приватні коуч сесії та сесії зворотнього зв'язку по роботі з їх кейсами
Відгук про співпрацю
Made on
Tilda